美区APPLE ID被停用

以前注册的美区账号，下载了不少国区没有的游戏，比如植物大战僵尸1。

然而现在登录的时候提示账户被禁用，重置或者解锁账户都不行，就一个弹窗提示“账户已锁定，无法使用”。

因为这个账号开启了双重验证，有人说在解锁页面要用受信任的号码登录，不能用邮箱ID，但我绑定的信任号码是国内手机号，写上去提示“此ID无效或不受支持”。

请问我该怎样找回我的美区ID？

PS：邮箱是正常在用的。